El carrito de compras le permite a usted tanto obtener presupuestos como comprar on-line. Para ello no es necesario que usted se registre como usuario. Solo basta con que nos deje sus datos de contacto. Cuando usted navega por el sitio y ve un item que desea agregar al carrito, tipee "Agregar al carrito" o "Pedir Presupuesto" segùn su deseo. Serà redireccionado a una pantalla donde verà parcialmente el detalle. Si usted desea cambiar la cantidad solo tiene que cambiar el numero en la columna cantidad y hacer click en el boton "recalcular" en la columna acciones, el cual esta representado por dos flechas azules. El sistema recalcularà el precio multiplicado por la cantidad solicitada. Si quiere borrar ese articulo haga click en el boton eliminar, que se encuentra a la derecha de las flechas azules, representado por un circulo rojo. Si la compra excede los $500, automaticamente le serà otorgado un descuento de un 10%.

DineroMail es el primer proveedor de soluciones integrales de cobranzas. Permite a individuos y empresas, pagar, cobrar, enviar o recibir dinero en forma rápida, segura y confiable, sin otro requisito que una dirección de correo electrónico. Le permitirà a usted anonar con las tarjetas màs utlizadas, o con Pago Fàcil y Rapi Pago.

ACLARACION: al abonar con tarjeta dinero mail recalcularà la compra sumando el interès correspondiente segùn la cantidad de cuotas seleccionadas.

Actualmente contamos con 3 formas de pago, la cual usted podrá seleccionar al hacer un pedido de compra:

- Dinero Mail: este innovador sistema de pago le permitirá abonar en el momento y de la manera más segura. Para abonar con Dinero Mail, no hace falta que sea un usuario registrado. Una vez que usted haya confirmado su compra será redireccionado al sitio de Dinero Mail, en el cual tendrá varias formas de pago distintas, entre ellas Pago Facil, RapiPago y las principales tarjetas de crédito.

- Transferencia/Deposito Bancario: la mercaderia estará disponible para la entrega una vez acreditado el importe en nuestra cuenta corriente:

• Si usted realiza un depósito bancario, el importe se acreditará dentro de las 24 hs. hábiles posteriores.
• Si usted realiza una transferencia bancaria, el importe se acreditará dentro de las 72 hs. hábiles posteriores.

- Efectivo (en el local): en este unico caso no se cobrará costo de envio, ya que mediante las otras dos formas de pago usted deberá calcular un gasto adicional de envío explicado en detalle en la pregunta "¿Cómo calculo el costo de envío?". Una vez que usted haya realizado la compra en efectivo, deberá retirar la mercadería en el local dentro del plazo de una semana. Si usted no la retira pasada la fecha, el personal de Gourmet Shop dará como anulada la compra.

No realizamos envíos contra reembolso. Tampoco cobramos contra entrega.

Una vez abonado un pedido, el cliente tendra la opciòn de modificarlo. Las modificaciones unicamente podràn hacerse vìa telefònica o personalmente en el local. De existir una diferencia en el importe a favor del cliente, quedarà el saldo a favor para cambiarlo por otra mercaderìa. De existir una diferencia en el importe a saldar por el cliente, podrà hacerse mediante cualquier forma de pago de las aceptadas por el local.

Hay dos formas de utilizar el buscador. Si usted esta buscando un articulo en partìcular, por ejemplo "ensaladera",  tipee la palabra en la parte izquierda del buscador que se sitùa en la parte superior derecha de la pantalla. Recomendamos siempre tipear la palabra en singular para que el buscador encuentre lo que esta buscando. Tambien puede tipear un material en especial, por ejemplo "pirex", o una marca en especial, por ejemplo "Tsuji". La otra forma de utilizarlo es buscar un rango de precios, ideal por si usted tiene que hacer un regalo y no sabe que regalar. Apareceràn en los resultados de la busqueda todos los productos que tengan al menos un item dentro de ese rango.

Envios

En los envios en Capital Federal, la tarifa será universal sea en el barrio que sea. El cliente tambien podrá optar por retirar la mercadería en el local para evitar que se le cobre el costo de envío. En la tarifa universal no está incluido. El costo le serà automaticamente agregado cuando usted elija en al llenar el formulario la opciòn "Capital Federal".

En los envios al GBA, el costo de flete no se incluye, ya que el mismo será establecido por la agencia de transporte. El flete podrá ser contratado por Gourmet Shop, o por el cliente, si esto resulta de su conveniencia. Aproximadamente los fletes cobran $50 la hora o $2,50 el km, cobrando tambìen la vuelta.

Las tarifas podrán variar, según la agencia, dia de la semana, posibles peajes, horario, posibles demoras, etc.

En los envios al interior del país se cobra en concepto de envío, el traslado de la mercaderia desde nuestro depósito hasta el depósito de la camionera. El traslado de la mercaderia hasta el domicilio del cliente no esta incluido en el costo de envio.

Esta tarifa será establecida por la empresa de transporte, teniendo en cuenta que algunas veces se cobra de acuerdo al importe, otras de acuerdo al volumen y otras de acuerdo al precio. La empresa de transporte será elegida entre Gourmet Shop y el cliente, a conveniencia de ambas partes, las cuales en su mayoria cobran aproximadamente un 10% del valor de la mercaderia en concepto de flete. En caso de que parte de la mercaderia llegase rota o deteriorada, Gourmet Shop se hara responsable si se determina que el daño fue ocasionado antes de entregar la mercaderia en el transporte.

En caso de que la mercaderia se haya roto o deteriorado en el transcurso a su localidad, la empresa de transporte deberá hacerse cargo, ya que en toda tarifa esta inlcuido un seguro de la mercaderia. En Gourmet Shop, por nuestra parte, nos comprometemos a controlar la mercaderia antes de enviarla y a que el embalaje de la misma este bien hecho. No hacemos envios contra reembolso ni tampoco por terminales de micro. Los envíos están disponibles en todo el territorio nacional.

No hacemos envíos a otros paìses. En la provincia de Tierra del Fuego los precios serán exentos de IVA siempre y cuando el cliente presente una Guía de Removido. Al entregar en un edificio en ningun caso se incluye subir la mercaderìa uno o mas pisos por la escalera. Todos los envìos que se realicen deberàn ser pagados por adelantado sin excepciòn.

No hay una cantidad mínima ni máxima a ofertar. Pero recomendamos a nuestros clientes llamar al local previamente a hacer el pago on-line para chequear el stock de la mercaderìa, especialmente cuando se requieren màs de 100 unidades del mismo articulo, en caso de ser vajilla (platos, vasos, copas, etc.) o màs de 6 unidades en caso de corresponder a otros articulos. Solemos tener en stock la gran mayoria de la mercaderìa que publicamos, pero siempre esta la posibilidad de que haya un faltante en stock. Si el cliente abona la mercaderìa sin consultar stock, Gourmet Shop podrà demorar hasta 10 dìas en la entrega en caso de no poseer stock para la entrega inmediata. Pasados esos 10 dìas, de no poder cumplir con la entrega, el monto abonado serà devuelto.